Política de Privacidad
Esta Política describe cómo Patagon Consulting Inc. (“Citas Buenas”, “nosotros”) recopila, usa y comparte tu información cuando utilizas citasbuenas.com.
1.Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Detalles del proyecto: tipo de servicio, código postal, plazos y descripción.
- Datos del negocio (contratistas): empresa, oficio, área de servicio y presupuesto.
- Datos de uso: información técnica básica del navegador y de la interacción con el sitio.
2.Cómo usamos la información
- Conectar a los propietarios con contratistas adecuados de su zona.
- Proveer, mantener y mejorar el servicio.
- Comunicarnos contigo por teléfono, mensaje de texto o correo respecto a tu solicitud o cuenta.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o abuso.
3.Cómo compartimos la información
Cuando un propietario envía una solicitud, sus datos de contacto y de proyecto se comparten con uno o más contratistas para que puedan responder. También podemos compartir información con proveedores de servicios que operan la plataforma (por ejemplo, hospedaje y procesamiento de pagos) y cuando lo exija la ley. No vendemos tu información personal a terceros con fines publicitarios.
4.Consentimiento de contacto (teléfono y SMS)
Al enviar tu información, aceptas recibir llamadas y mensajes de texto (SMS) de Citas Buenas y de los contratistas asociados en relación con tu solicitud. Pueden aplicar tarifas de tu operador. Puedes solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo “STOP” o contactándonos.
5.Cookies y analítica
Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y para entender su uso. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6.Conservación de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, y luego la eliminamos o anonimizamos.
7.Tus derechos (incl. residentes de California)
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu información personal, u optar por no recibir ciertas comunicaciones. Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA, incluido el derecho a saber, eliminar y a no ser discriminados por ejercerlos. Para ejercer estos derechos, contáctanos.
8.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para resguardar tus datos.
9.Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente su información.
10.Cambios
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha.
11.Contacto
17736 Hatteras St, Encino, CA 91316, EE. UU.
Email: por definir
Teléfono: por definir
Privacy Policy
This Policy describes how Patagon Consulting Inc. (“Citas Buenas”, “we”) collects, uses, and shares your information when you use citasbuenas.com.
1.Information we collect
- Contact details: name, phone, email.
- Project details: service type, ZIP code, timeframe, and description.
- Business details (contractors): company, trade, service area, and budget.
- Usage data: basic technical browser and site-interaction information.
2.How we use information
- Connect homeowners with suitable contractors in their area.
- Provide, maintain, and improve the service.
- Communicate with you by phone, text, or email about your request or account.
- Comply with legal obligations and prevent fraud or abuse.
3.How we share information
When a homeowner submits a request, their contact and project details are shared with one or more contractors so they can respond. We may also share information with service providers that operate the platform (e.g., hosting and payment processing) and where required by law. We do not sell your personal information to third parties for advertising.
4.Contact consent (phone & SMS)
By submitting your information, you consent to receive calls and text messages (SMS) from Citas Buenas and partner contractors regarding your request. Carrier rates may apply. You may opt out of messages anytime by replying “STOP” or contacting us.
5.Cookies and analytics
We use cookies and similar technologies to operate the site and understand its use. You can control cookies through your browser settings.
6.Data retention
We keep your information as long as needed to provide the service and meet legal obligations, then delete or anonymize it.
7.Your rights (incl. California residents)
You may request to access, correct, or delete your personal information, or opt out of certain communications. California residents have additional rights under the CCPA/CPRA, including the right to know, delete, and not be discriminated against for exercising them. To exercise these rights, contact us.
8.Security
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your information. No system is 100% secure, but we work to safeguard your data.
9.Children
The service is not directed to anyone under 18, and we do not knowingly collect their information.
10.Changes
We may update this Policy. The current version will always be available on this page with its date.
11.Contact
17736 Hatteras St, Encino, CA 91316, USA
Email: to be updated
Phone: to be updated